Política de Cancelación:

Artículo 13 del DECRETO 78/2004 de 8 de octubre que aprueba el Reglamento de establecimientos hoteleros del Principado de Asturias:

 

En todo momento el usuario podrá desistir de la reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado.

No obstante lo anterior, cuando el desestimiento le sea comunicado con mas de siete y menos de quince días de antelación al señalado para la ocupación, el titular del establecimiento podrá retener el 50 por ciento del importe del depósito, o la totalidad del mismo si la comunicación se efectúa dentro del plazo de siete días anteriores a dicha fecha.

Si el cliente o la clienta no llega al establecimiento antes de las veinte horas del día señalado para el comienzo de la estancia, se entenderá anulada la reserva.

Nota:

 

A toda cancelación con devolución de dinero entregado se le descontará un gasto fijo por cuenta del cliente de 9 euros.

Este texto de politica de cancelaciones se le enviará en el email de confirmación de reserva.